Altijd inchecken vóór je aan boord gaat
Wil je overvaren in het Riveergebied? Zorg er dan altijd voor dat je vóór het aan boord gaan bent ingecheckt. Alleen een ingecheckt kaartje is een geldig vervoersbewijs*. Er zijn verschillende manieren om dit te regelen.
* Beschik je onderweg naar de overkant niet over een geldig vervoersbewijs, dan riskeer je een sanctie. De sanctiebedragen kun je vinden in de tarievenlijst.
Zo koop en check je een kaart in:
- Via de Riveer app (app.riveer.nl)
Met de Riveer-app kun je alle soorten kaarten kopen. Hier koop je ook de voordelige rittenkaarten.
- Via een QR-code op de kade
Sta je al voor de pont te wachten? Scan de QR-code aan de kade, kies je bestemming en vervoerstype, betaal en je kaartje wordt direct ingecheckt. De enkele overtocht is alleen geldig voor de eerstvolgende overtocht en kan niet worden bewaard..
Let op: er is een QR-code voor een enkele overtocht en een QR-code voor een dagkaart.
Om een dagkaart te kunnen gebruiken moet je eerst een account aanmaken in de Riveer-app. De dagkaart is voor voetgangers en fietsers Je kunt met de dagkaart 1 dag op- en afstappen op alle reguliere veren van Riveer. Je checkt zelf je dagkaart in bij iedere overtocht die je maakt.
- Aan boord betalen met pinpas
Lukt het echt niet om vooraf een kaartje te kopen? Dan kun je zelf een kaartje kopen bij de kiosk en soms bij een controleur. Aan boord zijn alleen enkele overtochten te koop. Deze kaarten zijn gelijk ingecheckt. Je krijgt geen bon. Je pinpas is je betaalbewijs. Bij controle op geldige vervoersbewijzen wordt je betaalpas gescand en gecheckt op betaling. Contant betalen is niet mogelijk.
Handig om te weten
- Geldig vervoersbewijs: Een ingecheckt kaartje is altijd je geldige vervoersbewijs. (Uitchecken is niet nodig bij Riveer.)
- Kinderen: Kinderen t/m 4 jaar mogen gratis mee, maximaal 5 kinderen per begeleider. Kinderen van 5 jaar en ouder moeten een geldig vervoersbewijs hebben.
- Geldigheid van kaartjes: Reguliere Riveerkaartjes zijn 1 jaar geldig na aankoop. Dit geldt niet voor de snel-naar-de-overkant-enkeltjes (deze checken automatisch in ).
- Facturen: Je kunt je facturen terugvinden in je Riveer-account onder "Mijn facturen". Ga hiervoor naar het profielicoon rechtsboven in de Riveer-app. Hiervoor is dus een account nodig in app.riveer.nl
- Inchecken. Druk nooit thuis op de knop "check nu in". Want dan wordt de kaart gelijk ingecheckt op de eerstvolgende afvaart en ben je je kaartje dus kwijt wanneer je hem gebruiken wilt. Inchecken doe je op de kade, net voordat je veerboot vertrekt.
Wil je een kaartje uitprinten?
Heb je een kaartje via de website aangekocht en wil je het uitprinten? Dit kan eenvoudig:
- Ga naar ‘Mijn kaart’ in de app en klik op het witte gedeelte van je aangekochte kaart.
- Klik op de knop ‘Download kaart’ om het PDF-bestand te downloaden.
- Print het bestand uit.
Een papieren kaart kun je zelf inchecken als fietser of voetganger bij de betaalkiosk op de veerpont Brakel en de betaalkiosk op de elektrische schepen rondom Gorinchem . En in alle andere gevallen moet je de papieren kaart laten inchecken door een controleur aan boord. Houd je papieren kaart dus gereed als je aan boord gaat. Zonder incheck heeft u geen geldig vervoersbewijs.
Scholierenabonnementen
Het is niet mogelijk om een scholierenabonnement uit te printen. Een scholierenabonnement is de enige persoonsgebonden kaart van Riveer. Een abonnement kan alleen worden ingecheckt via de Riveer-app op je smartphone.