Onze kaartverkopers hebben geen kniptangen meer. Controle en inchecken met QR code is inmiddels volledig digitaal bij Riveer. Vanaf begin 2022 kan er al niet meer gereisd worden met de papieren kaartjes zonder QR code. De kaarten met QR code die waren gekocht tussen tussen 2019 en 21 november 2022 waren nog geldig tot 21 november 2023. Inmiddels zijn die kaarten dus ook verlopen. Ongeldige kaarten verdwijnen vanzelf uit je app.

Kaarten zijn volgens de algemene voorwaarden sinds 21 november 2022 dus 1 jaar geldig na aankoop. Als je gebruik maakt van de Riveer-app kun je in je account kijken (rechtsboven) onder mijn facturen. Daar staan facturen van je aankopen en de facturen kun je gebruiken voor eigen administratie en declaraties. Je ziet ook wanneer je kaarten zijn gekocht. Zo kun je zelf ook zien wanneer je kaarten dus verlopen. Wanneer je kaartjes aanschaft via de computer, vind je de facturen op dezelfde plek terug als in de Riveer-app.

Als je regelmatig gebruik maakt van onze veerdienst kun je  meer kaarten ineens kopen om te profiteren van korting: vanaf 10 enkeltjes 10%, vanaf 20 kaarten 20% en vanaf 40 kaartjes 30% korting. Koop altijd in wat past bij je reisgedrag! Kaarten vervallen na 1 jaar en worden niet teruggenomen.

"Snelkaarten" zijn ALTIJD kaartjes voor vandaag. Die zijn dus niet 1 jaar geldig na aankoop! Snelkaarten koop je als je op de kade staat en gelijk naar de overkant wil: snel een kaartje kopen + dat kaartje checkt automatisch in. Via voordeelkaart kun je wel 1 los kaartje kopen dat 1 jaar geldig is na aankoop. Dat kaartje moet je zelf inchecken als je het gaat gebruiken.